家中水管堵住，打個電話，物業(yè)就上門疏通；孩子放學寫作業(yè)，退休老教師耐心輔導；老人獨居在家，志愿者陪著聊天解悶……

今年以來，朔州路街道整合群團組織、社會組織、共駐共建單位、能工巧匠、人才智庫等“十支力量”，構建多元共治的社會治理體系，以“小聯(lián)動”構建社區(qū)治理“大格局”。

今年79歲的祁淑蘭獨居在家，朔州路街道北地東路社區(qū)了解到她的情況后，為其制訂了個性化服務方案。社區(qū)駐站社工和志愿者定期入戶為她打掃衛(wèi)生，陪她聊天解悶，舒緩壓力。每次服務完，祁淑蘭都很開心：“這些娃娃為我的事情忙前忙后，真是太貼心了。”

除了社工和志愿者團隊照顧老人的生活，朔州路街道慶州東路社區(qū)匯聚“余熱之光”，邀請轄區(qū)的9名老黨員、退休干部、專業(yè)律師成立說理工作室，調(diào)解轄區(qū)的矛盾糾紛。

“遇到難題難事，他們從政策和專業(yè)的角度進行分析說和，很多矛盾很快就能調(diào)和。”朔州路街道慶州東路社區(qū)書記葛文濤說。

朔州路街道創(chuàng)新“政府搭臺、群眾唱戲”的管理模式，開展“有事你來‘朔’”黨建引領服務提升行動，由街道黨工委、辦事處總攬全局、協(xié)調(diào)各方，各社區(qū)帶頭引領，轄區(qū)“十大力量”廣泛參與，實現(xiàn)“群眾想什么街道社區(qū)就辦什么、群眾需要什么街道社區(qū)就提供什么”。依托“紅立方”網(wǎng)格議事廳、便民“問診”等活動，以“居民的事情居民說”“居民評議”等行之有效的舉措，讓老百姓“把事兒說出來，把氣兒泄出去”，構建社區(qū)有品牌、小區(qū)有特色、樓棟有活力、鄰里有溫度的基層治理新格局。

“在基層治理中，街道充分發(fā)揮黨組織主導作用，按照居民見面次數(shù)多、活動次數(shù)多、共同話題多、參與頻次高的標準，舉辦豐富的群眾文化活動，推動居民在文化活動中相聚、在互幫互助中相識、在社團組織中相知。”朔州路街道黨工委書記劉亞文說：“‘十支力量’匯聚起來，推進共建共治，解決居民的急難愁盼問題，做到小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、難事不出街道。”

這種發(fā)動群眾，依靠群眾，共擔服務，共創(chuàng)價值的基層治理模式，吸引了眾多社會力量的參與和支持。

目前，在朔州路街道，“十支力量”充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為轄區(qū)群眾排憂解難，已登記物業(yè)公司22家、愛心企業(yè)12家、文化團體21支、能工巧匠17人、社區(qū)“五老”18人、志愿者32人、人才智庫23人。征集各類問題73項，協(xié)調(diào)“十支力量”解決62項。如修門換鎖、電器維修這種生活中的瑣碎小事，隨時聯(lián)系，就地就能化解。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：劉新艷