“非常感謝大家，幫我解決了困擾我多年的煩心事”。這是南梁鎮(zhèn)白馬廟村葉某對(duì)南梁鎮(zhèn)“特案”專(zhuān)班工作人員發(fā)出的由衷感謝。近日，南梁鎮(zhèn)“特案”專(zhuān)班成功化解一起工傷賠償糾紛，解決了群眾的煩心事，促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

葉某2017年12月被陜西某公司錄用為看護(hù)工，2022年3月14日因意外造成葉某雙腿挫傷，經(jīng)鑒定為：勞動(dòng)功能障礙9級(jí)。期間進(jìn)行了積極醫(yī)療救治，現(xiàn)已痊愈，但因雙方態(tài)度強(qiáng)硬，堅(jiān)持己見(jiàn)，不肯讓步，多次協(xié)商后，賠償事宜仍未落實(shí)，使調(diào)解工作一度陷入僵持。

2024年5月13日，葉某將訴求反映到白馬廟村調(diào)解委員會(huì)，調(diào)委會(huì)隨即組織“特案”專(zhuān)班采用隔離調(diào)解策略，先由雙方各自提出訴求，再針對(duì)雙方訴求中的重大分歧點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商，同時(shí)就該糾紛所涉及的法律依據(jù)進(jìn)行解釋說(shuō)明。

經(jīng)過(guò)“特案”專(zhuān)班耐心細(xì)致地釋法說(shuō)理，雙方就醫(yī)療補(bǔ)償及其他補(bǔ)助金達(dá)成一致意見(jiàn)，由陜西某公司賠償葉某醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)及其他等費(fèi)用共計(jì)四萬(wàn)余元，通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式支付，并當(dāng)場(chǎng)簽訂了賠償協(xié)議，一起工傷賠償糾紛得以成功化解，雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿(mǎn)意，對(duì)“特案”專(zhuān)班工作人員的辛勤付出表示感謝。

南梁鎮(zhèn)“特案”專(zhuān)班是由南梁鎮(zhèn)包村工作組聯(lián)合信訪矛盾糾紛調(diào)處各職能部門(mén)成立的一支調(diào)解隊(duì)伍，對(duì)一些“釘子案”“骨頭案”進(jìn)行集中化解，做好“大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，自專(zhuān)班成立以來(lái)，已化解各種疑難糾紛30余起，實(shí)現(xiàn)糾紛聯(lián)調(diào)、聯(lián)創(chuàng)，真正實(shí)現(xiàn)群眾訴求“只進(jìn)一個(gè)門(mén)、只跑一趟路”的工作目標(biāo)。

【來(lái) 源】華池縣委政法委