全區(qū)各零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)經(jīng)營者：

為嚴格規(guī)范單用途預付卡消費卡市場秩序，切實保護消費者合法權益，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《甘肅省消費者權益保護條例》、《單用途預付消費卡管理條例實施細則（試行）》和《甘肅省單用途預付消費卡管理條例》的相關規(guī)定，特提醒告誡如下：

1．主動登記備案。從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)等企業(yè)應主動辦理營業(yè)執(zhí)照，并取得相關許可，按照《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》有關規(guī)定，發(fā)卡企業(yè)應在開展單用途預付消費卡業(yè)務之日起30日內(nèi)登錄甘肅預付碼監(jiān)管平臺備案，并按規(guī)定執(zhí)行全額資金存管制度。

2. 規(guī)范簽訂合同。經(jīng)營者不得設置“霸王條款”，不得利用章程、協(xié)議、格式條款等方式加重消費者責任、排除消費者權利、減輕或免除經(jīng)營者責任。

3．自覺履約踐諾。經(jīng)營者需按照事先約定或承諾，履行相應義務；不得以關門歇業(yè)、易主、變更經(jīng)營地址等為由不履行合同義務。

4．杜絕虛假宣傳。不得以虛假宣傳、違法廣告、欺騙性的銷售誘導等方式騙取消費者辦理“單用途商業(yè)預付卡”。

5．嚴禁價格欺詐。不得利用虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者辦理“單用途預付消費卡”。

6. 保護個人隱私。不得侵害消費者個人信息，對辦卡消費者的個人信息需妥善保管，防止消費者個人信息泄露或者非法向他人出售消費者個人信息。

各經(jīng)營者需按照上述要求，規(guī)范單用途商業(yè)預付卡經(jīng)營行為，對于違反法律法規(guī)規(guī)章的行為，將按照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《無證無照經(jīng)營查處辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》、《甘肅省單用途預付消費卡管理條例》等法律法規(guī)予以查處，對違規(guī)企業(yè)相關情況在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)予以公示，并將無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄。對惡意欺詐、卷款“跑路”等涉嫌犯罪的行為，將依法移交相關部門進行處理。

西峰區(qū)商務局

2024年4月15日