“謝謝你們把我家最頭疼的事解決了！”今年2月，環(huán)縣公安局甜水派出所以“警調(diào)對(duì)接”機(jī)制化解的又一起該鎮(zhèn)村民張某的兩個(gè)兒子因家庭瑣事矛盾不斷升級(jí)到鬧分家、房產(chǎn)爭(zhēng)議和土地分配的糾紛案件后，父子三人從心底里感激地說(shuō)的一段話。

近年來(lái)，環(huán)縣公安著眼新時(shí)代平安建設(shè)新形勢(shì)、新要求，在平安建設(shè)信息共享、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治、矛盾糾紛調(diào)解穩(wěn)控、重點(diǎn)人員服務(wù)管理、法律法規(guī)一線宣傳方面，逐步探索、總結(jié)形成了一套“五聯(lián)”機(jī)制，加強(qiáng)了縣鄉(xiāng)綜治中心與公安機(jī)關(guān)的工作聯(lián)動(dòng)，有效推進(jìn)了“警調(diào)對(duì)接”，在主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)、主動(dòng)創(chuàng)安中發(fā)揮了巨大作用，進(jìn)一步提升了群眾的安全感和滿意度。

片區(qū)民警進(jìn)農(nóng)戶與老人聊談，了解老人的需求情況。

信息聯(lián)享,確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)在早處置在小

環(huán)縣公安建立“第一時(shí)間互通+每月匯聚研判”的信息聯(lián)享機(jī)制。公安機(jī)關(guān)在網(wǎng)上巡查、網(wǎng)下處警過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)影響平安建設(shè)的矛盾風(fēng)險(xiǎn)信息，第一時(shí)間以“電話告知+警情快報(bào)”的方式向同級(jí)綜治中心共享，綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)處置；綜治中心在網(wǎng)格走訪、矛盾化解、研判分析中，發(fā)現(xiàn)治安方面苗頭性、傾向性信息及有關(guān)案件線索和需要公安機(jī)關(guān)參與處置的隱患信息，第一時(shí)間告知轄區(qū)派出所，確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)在早、掌握在先、處置在小。

同時(shí)，公安機(jī)關(guān)每月月底書(shū)面向同級(jí)綜治中心報(bào)告當(dāng)月警情、道路交通、治安刑事發(fā)案、重點(diǎn)人員服務(wù)管理等信息數(shù)據(jù)，綜治中心融合匯聚社會(huì)治理全量信息，組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研判分析提出下月工作重點(diǎn)。

矛盾聯(lián)調(diào),合力攻堅(jiān)共同調(diào)解矛盾糾紛

環(huán)縣公安建立“雙向告知+獨(dú)立調(diào)解+聯(lián)動(dòng)調(diào)處”的矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制，打破工作壁壘，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)化解。公安機(jī)關(guān)接處警過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在矛盾糾紛，依法依規(guī)及時(shí)獨(dú)立調(diào)解，無(wú)法調(diào)解或經(jīng)調(diào)解仍存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的矛盾糾紛，第一時(shí)間“電話+書(shū)面”告知同級(jí)綜治中心聯(lián)動(dòng)調(diào)處；綜治中心牽頭組織調(diào)處過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有激化升級(jí)苗頭可能引發(fā)案事件的，第一時(shí)間“電話+書(shū)面”告知公安機(jī)關(guān)，警民聯(lián)動(dòng)防范控制。

對(duì)于公安機(jī)關(guān)告知的矛盾糾紛，綜治中心發(fā)揮“吹哨報(bào)到”作用，及時(shí)組織公安民警、司法行政人員、職能部門(mén)工作人員、鄉(xiāng)村干部、社會(huì)組織、親朋好友等，充分融入“法、理、情”，共同調(diào)處，合力攻堅(jiān)。對(duì)多次合力調(diào)處不成功或當(dāng)事人確實(shí)不愿意調(diào)處的，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)訴訟途徑解決，跟進(jìn)回訪協(xié)議履行，推動(dòng)依法解決問(wèn)題，切實(shí)解決“注重達(dá)成形式和解、忽視內(nèi)心積怨化解”問(wèn)題。

風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防,常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處

環(huán)縣公安建立“常態(tài)+季度+集中”矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解機(jī)制，構(gòu)建聯(lián)排聯(lián)防工作格局。常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛“大排查、大起底、大調(diào)處”，按照“高中低”風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，及時(shí)將高風(fēng)險(xiǎn)矛盾錄入命案風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警系統(tǒng)，落實(shí)工作責(zé)任，全力化解管控，跟進(jìn)解決問(wèn)題。綜治中心與派出所跟蹤掌握動(dòng)態(tài)，牢牢把握風(fēng)險(xiǎn)管控的主動(dòng)權(quán)。特別對(duì)突發(fā)命案預(yù)警，派出所與綜治中心、司法所同時(shí)出警，現(xiàn)場(chǎng)處置。每季度綜治中心組織網(wǎng)格民警和司法所工作人員，參與矛盾糾紛相對(duì)突出的村民小組群眾會(huì)議，對(duì)重要節(jié)點(diǎn)、敏感時(shí)期，集中開(kāi)展治安清查，同時(shí)排查梳理已調(diào)處和未調(diào)處矛盾糾紛，跟進(jìn)化解穩(wěn)控高風(fēng)險(xiǎn)矛盾。

重點(diǎn)聯(lián)管,落實(shí)服務(wù)管理措施做到不失管、不漏管

環(huán)縣公安建立“公安列管+部門(mén)監(jiān)管+鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管+綜治協(xié)管”的聯(lián)管機(jī)制。公安機(jī)關(guān)治安調(diào)解和綜治中心聯(lián)動(dòng)調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中，及時(shí)互通信息，研判風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)屬地管理、職能定位、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素靠實(shí)服務(wù)管理責(zé)任，落實(shí)服務(wù)管理措施，做到不失管、不漏管。

法治聯(lián)宣,為基層化解矛盾糾紛提供法律支撐

環(huán)縣公安建立“常態(tài)宣傳+制度宣傳+精細(xì)宣傳”的法律法規(guī)聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)普法誰(shuí)宣傳”責(zé)任制，通過(guò)“網(wǎng)上+網(wǎng)下”的方式，把縣直107個(gè)支部劃分為16個(gè)黨建聯(lián)盟，發(fā)動(dòng)在職黨員進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展服務(wù)。

建立每月一個(gè)主題的法治宣傳制度，由公安、檢察、法院、司法行政、綜治中心、律師事務(wù)所分別承擔(dān)，組織政法干警、法律工作者深入村組、社區(qū)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，為基層化解矛盾糾紛提供法律支撐。

【來(lái) 源】環(huán)縣委政法委