定制客運(yùn)是交通運(yùn)輸部門為滿足群眾城際高標(biāo)準(zhǔn)出行需求而推出的新道路客運(yùn)服務(wù)。今年，為更好服務(wù)于往返合水至西峰的乘客，滿足新時(shí)期群眾對(duì)乘車服務(wù)更高的期待，合水縣推出合水出行定制客運(yùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“門到門”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的便捷、高效接送服務(wù)。

3月1日上午，合水至西峰定制客運(yùn)開通儀式在縣交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司舉行，15臺(tái)定制客運(yùn)車輛齊頭并列，整裝待發(fā)，標(biāo)志著合水縣道路客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁入新階段。

縣交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司副經(jīng)理南寧霞說：“在開通‘合水——西峰’點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的定制服務(wù)后，我公司還計(jì)劃開辟‘合水——寧縣’‘合水——慶城’等新路線，在方便群眾出行的同時(shí)，進(jìn)一步提升改善行業(yè)形象。”

良好的體驗(yàn)離不開服務(wù)管理和科技加持。為了讓每一位上崗駕駛員具備良好的職業(yè)素質(zhì)，縣交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行充分的崗前教育培訓(xùn)，并為駕駛員統(tǒng)一配備了工作服裝，力爭(zhēng)為乘客帶來良好的乘車體驗(yàn)。同時(shí)，縣交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司還利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，及時(shí)上線了“合水出行”微信小程序，乘客可以在線預(yù)訂座位，選擇出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)，享受“門到門”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的接送服務(wù)。

“定制客運(yùn)主打的就是方便、快捷、安全、貼心，為乘客提供盡可能的周到服務(wù)。我們?cè)谏蠉徢岸歼M(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，做到文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”定制客運(yùn)駕駛?cè)顺罂f。

新交通業(yè)態(tài)“定制客運(yùn)”的順利開通不僅滿足了新形勢(shì)下人民群眾的出行需求，也為傳統(tǒng)客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)積累了經(jīng)驗(yàn)。下一步，合水縣將持續(xù)以建成安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化綜合交通運(yùn)輸體系為目標(biāo)，不斷優(yōu)化乘客出行方式，為廣大市民和游客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)，助推全縣交通運(yùn)輸業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。