為進一步推動習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實，全面落實“三抓三促”行動部署，認真貫徹省農(nóng)信聯(lián)社黨委“21”字工作總要求，提升客戶經(jīng)理業(yè)務營銷、信貸管理和風險防控能力，11月29日，環(huán)縣聯(lián)社以省農(nóng)信聯(lián)社“送教下行社”活動為契機，邀請省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅一行開展客戶經(jīng)理培訓。

此次培訓以“學習培訓促提升、凝心聚力促發(fā)展”為主線，本著“缺什么，補什么”的原則，精心安排培訓內(nèi)容，積極創(chuàng)新培訓形式。培訓開始前，各內(nèi)訓師通過走訪調(diào)研環(huán)縣聯(lián)社各營業(yè)網(wǎng)點，了解了環(huán)縣聯(lián)社在業(yè)務營銷推廣、貸前貸后管理、信貸法律風險防范等方面的工作現(xiàn)狀和存在問題，聽取了廣大員工的意見建議。

培訓班上，省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅以《講自己、講農(nóng)信、講產(chǎn)品——三講助推成長》為主題，緊緊圍繞環(huán)縣聯(lián)社經(jīng)營管理實際進行授課，有效激發(fā)了全體參訓學員對工作崗位和信合事業(yè)的熱愛，強化了參訓學員的責任感和主人翁意識，堅定了服務“三農(nóng)”的決心和信心。中級內(nèi)訓師高沛東基于《民法典》和《民事訴訟法》，從民法基本概念、物權(quán)編、合同編、婚姻家庭編四個方面，結(jié)合實際案例，對信貸業(yè)務中涉及的常見法律問題進行了解讀，并提出了防范風險的具體意見。中級內(nèi)訓師高翔針對信貸管理的薄弱環(huán)節(jié)，從貸前、貸后兩個方面，對貸款管理中的重難點問題進行了講解。

培訓期間，孫紅梅主持召開了環(huán)縣聯(lián)社新入職員工座談會，縣聯(lián)社相關部門負責人和2023年入職的19名新招員工參加了座談。座談會上，新員工們結(jié)合崗位工作實際，談工作感悟和理想規(guī)劃，提存在問題和意見建議，各抒己見，暢所欲言。相關部門負責人對有關問題逐一進行解答，省農(nóng)信聯(lián)社對員工培訓和成長等方面的建議進行了收集和反饋。

此次培訓時間緊湊，內(nèi)容豐富，對提高員工執(zhí)行力、強化員工責任心、提升員工金融服務水平產(chǎn)生積極影響。全縣農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點負責人和客戶經(jīng)理共80人參加培訓。