“您使用的是智能手機嗎？您可以掃描面前的微信二維碼對我剛才的服務進行滿意度評價……”“感謝您的評價，在后續(xù)的業(yè)務辦理過程中有其它問題可以隨時咨詢我……”這是在玄馬鎮(zhèn)政務服務大廳內群眾辦事時發(fā)生的一幕，也是玄馬鎮(zhèn)干部作風持續(xù)改變的一個生動縮影。

今年以來，按照全縣“兩型”機關創(chuàng)建和“三抓三促”行動部署要求，玄馬鎮(zhèn)紀委以干部作風評價工作為抓手，堅持目標導向和問題導向，在干部職工思想認識、能力本領、工作實績上進行全方位提升，從“小切口”持續(xù)強化干部能力作風轉變，推動全鎮(zhèn)各項重點工作從嚴從細、見實見效。

鎮(zhèn)紀委負責人說：“自干部作風評價工作開展以來，我們及時制作了桌牌放置在政務服務大廳、機關各辦公室和各村便民服務中心等群眾辦事點，宣傳引導群眾在辦理業(yè)務后及時對相關工作人員進行滿意度評價，對不滿意評價及時了解情況，幫助群眾溝通解決，對工作失責或服務態(tài)度差的工作人員進行批評教育或工作約談，通過群眾評價倒逼干部積極轉變工作作風，切實提升服務水平。”

截至目前，全鎮(zhèn)已累計開展干部作風評價3000余人（次），下一步，玄馬鎮(zhèn)紀委將繼續(xù)加大宣傳引導，將干部作風評價作為強化干部擔當作為的“硬杠桿”，檢驗干部工作實績的“軟指標”，為開展干部監(jiān)督管理提供有效手段。

來源：慶城縣玄馬鎮(zhèn) 作者：劉麗圓