10月22日，市委副書記、市長周繼軍在開展接訪下訪工作時強(qiáng)調(diào)，要始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情解決群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

周繼軍首先來到市信訪接待大廳接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同商討解決辦法，明確解決路徑，做好政策解釋工作。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持民生為大，把群眾的事當(dāng)成要緊事、關(guān)鍵事、大事來辦，帶著感情、帶著責(zé)任為群眾排憂解難，不斷提升群眾獲得感、幸福感。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，常態(tài)化梳理群眾反映的普遍性、傾向性問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、舉一反三，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持在發(fā)展中解決問題，創(chuàng)新思路辦法，不斷提高做好新時代群眾工作的能力與水平，全力推動信訪問題“減存量、控增量”，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

隨后，周繼軍下沉到西峰區(qū)金海岸小區(qū)，現(xiàn)場聽取群眾反映的供熱接入問題，實(shí)地察看換熱站和管網(wǎng)建設(shè)情況，責(zé)成西峰區(qū)和有關(guān)責(zé)任企業(yè)限期辦理。他強(qiáng)調(diào)，冬季供熱是民生工程，關(guān)系到群眾的切身利益。當(dāng)前，已進(jìn)入供熱倒計(jì)時，要始終站穩(wěn)群眾立場，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，厘清責(zé)任主體，加強(qiáng)協(xié)同配合，加快施工進(jìn)度，推動各類供熱問題及時有效解決。各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門要督促指導(dǎo)供熱企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度，做足做細(xì)管網(wǎng)維護(hù)、設(shè)備檢修、調(diào)試運(yùn)行等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，持續(xù)提升供熱能力與服務(wù)質(zhì)量，確保廣大市民安全溫暖過冬。

來源：慶陽融媒 作者：雷云龍