自慶城縣國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題工作開展以來，仍有3個(gè)“登記難”小區(qū)的辦證問題是困擾群眾的一大難題。目前，慶城縣自然資源局通過一系列有力舉措，成功推動(dòng)了該項(xiàng)工作的順利開展。

加強(qiáng)政策宣傳，主動(dòng)服務(wù)解讀。通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳“登記難”小區(qū)發(fā)證工作的相關(guān)政策和辦理流程，提高群眾的知曉度和參與度。在社區(qū)、小區(qū)張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答。讓群眾了解政策的同時(shí)，也知道如何辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)效能。在縣政務(wù)大廳設(shè)立專門的“登記難”小區(qū)發(fā)證窗口，安排單位業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)發(fā)證業(yè)務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對(duì)于行動(dòng)不便的群眾，提供上門服務(wù)，真正做到讓群眾少跑腿、好辦事。

經(jīng)過不懈的努力，慶城縣自然資源局在“登記難”小區(qū)發(fā)證工作上取得了顯著成效。目前，已為剩余的圣泰大廈、錦繡家園及錦苑小區(qū)B棟樓3個(gè)“登記難”小區(qū)的居民開通了辦證通道，解決了3個(gè)小區(qū)群眾的“辦證難”問題。

下一步，慶城縣自然資源局將繼續(xù)秉承全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，持續(xù)落實(shí)“三抓三促”行動(dòng)，不斷探索創(chuàng)新工作方法，為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。