今天是2020年5月12日，眾所周知，2008年的5月12日，一場突如其來的8.0級大地震襲擊汶川，造成69227人死亡，374643人受傷，17923人失蹤，超10萬平方公里國土面積被嚴重破壞。當“5.12”的記憶，仿佛還在昨天，2020年開年伊始，一場“新冠肺炎”疫情又突然來襲，致使九州閉戶，萬巷空寂。疫情發(fā)生后，以習近平同志為核心的黨中央高度重視，迅速作出部署，領導中國政府和人民堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，推動疫情防控形勢持續(xù)向好發(fā)展，無數抗疫英雄逆風前行，使抗疫斗爭取得了顯著成效，抗疫形式發(fā)生了根本性的轉變。為了致敬英雄，共克時艱，值此之際，甘肅省司法廳公共法律服務管理處向全省各級公共法律服務管理部門，法律服務從業(yè)機構、從業(yè)人員發(fā)出倡議如下：

1、充分利用公共法律服務網絡平臺、熱線平臺、實體平臺服務優(yōu)勢，為“抗疫救災時代英雄”提供全時空、全業(yè)務公共法律服務。開設“抗疫救災時代英雄”法律服務綠色通道，對“抗疫救災時代英雄”反映的問題及時回應、精準服務、迅速反饋。

2、鼓勵各級公共法律服務管理部門組建“抗疫救災時代英雄”法律服務工作隊伍，多形式、多方法摸排了解“抗疫救災時代英雄”法律服務需求，針對性提供法律服務咨詢、指引、化解等服務。

3、鼓勵律師事務所、基層法律服務工作者主動聯姻“抗疫救災時代英雄”提供免費法律顧問服務。

4、鼓勵各級人民調解組織和廣大人民調解員針對“抗疫救災時代英雄”在工作、生活中可能遇到的民間糾紛主動上門開展摸排調處。

5、鼓勵公證機構優(yōu)先為“抗疫救災時代英雄”提供公證業(yè)務專人專辦服務，適度減免公證費用。

6、鼓勵法律援助部門對有法律援助需求，符合法律援助條件的“抗疫救災時代英雄”，按照“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派”的“三優(yōu)先”原則，高效提供法律援助服務保障。

7、鼓勵司法鑒定機構對“抗疫救災時代英雄”的鑒定需求，開辟專項通道, 優(yōu)先提供服務，優(yōu)化工作流程，縮短辦案時限，適度減免鑒定費用。

8、鼓勵仲裁機構針對“抗疫救災時代英雄”的仲裁需求，實行專人跟進、專班處理，依照當事人申請及仲裁規(guī)則，實行速調、速審、速結，并適度減免仲裁費用。

我們堅信“抗疫”終將勝利,“破曉”定會來臨!各級公共法律服務機構應為英雄的無畏前行主動護航，更好滿足時代英雄們的法律服務需求。相信在各級黨委政府的堅強領導下，只要我們萬眾一心，眾志成城，定能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！

甘肅省司法廳公共法律服務管理處

2020年5月12日